Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.
Nachfolgend informieren wir Sie gemäß DSGVO darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
1. Verantwortliche Stelle
Bikewerk
Inhaber: Gerhard Andreas Schmid
Adresse: Echinger Str. 8, 85716 Unterschleißheim, Deutschland
Telefon: +44 7537 185334
E-Mail: gerhardandreasschmid@gmail.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- eine Bestellung aufgeben
- ein Kundenkonto erstellen
- unser Kontaktformular nutzen
- unseren Newsletter abonnieren
- unsere Webseite besuchen (Cookies & Tracking)
Welche Daten wir erheben:
- Name, Adresse, Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen (verschlüsselt, nicht von uns gespeichert)
- IP-Adresse, Browserdaten, Gerätedaten
- technische Nutzungsdaten
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung Ihrer Bestellung
- Versand und Lieferung
- Kommunikation & Kundenservice
- Retouren & Reklamationen
- Verbesserung unseres Angebots
- IT-Sicherheit und Betrugsprävention
- rechtliche Verpflichtungen (z. B. Steuer)
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist:
Versanddienstleister:
DHL, DPD, GLS, Hermes u. a.
Zahlungsanbieter:
PayPal, Kreditkarte, Stripe, Shopify Payments usw.
Hosting:
Unser Shop wird von Shopify betrieben.
Shopify verarbeitet Daten gemäß DSGVO.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
5. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- die Nutzung zu erleichtern
- Warenkörbe zu speichern
- Statistiken zu erstellen
- Marketingfunktionen zu ermöglichen
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.
6. Speicherdauer von Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
- Kundenkonten: bis zur Löschung
- Newsletter: bis zur Abmeldung
- Cookies: je nach Browser-Einstellung
7. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 gerhardandreasschmid@gmail.com
8. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch:
- SSL-Verschlüsselung
- sichere Server (Shopify)
- minimierte Datenspeicherung
- strenge Zugriffsrechte
9. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink abmelden.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung anzupassen, wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erfordern.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
11. Kontakt – Datenschutz
Bikewerk – Datenschutzabteilung
Echinger Str. 8
85716 Unterschleißheim
Deutschland
📧 gerhardandreasschmid@gmail.com
📞 +44 7537 18533